Comviqs telefonsvarare hanteras via Mitt konto och ringsvar 222. Här är stegen för att aktivera, lyssna och stänga av.
Innehåll
Aktivera telefonsvararen i Mitt konto
Logga in på Mitt konto och välj rätt nummer om du har flera. Gå till Inställningar och sedan Nummerinställningar. Där finns ett reglage för Telefonsvarare av/på. Slå på den och spara.
Efter aktivering ringer du 222 för att få en kod och spela in en hälsning. Koden kan behövas för att lyssna på meddelanden i efterhand.
- Logga in på Mitt konto och välj rätt nummer.
- Gå till Inställningar > Nummerinställningar > Telefonsvarare.
- Slå på funktionen och spara.
- Ring 222 för kod och hälsning.
Så lyssnar du på inlämnade meddelanden
När någon lämnat ett meddelande kan du lyssna genom att ringa 222 från din Comviq-telefon. Följ röstguiden och ange din kod om du blir ombedd.
- Ring 222 från din Comviq-telefon.
- Ange din kod om röstguiden ber om den.
- Följ röstguiden.
Stäng av telefonsvararen när du inte vill ha den
För att stänga av telefonsvararen går du tillbaka till Mitt konto, Inställningar, Nummerinställningar och väljer Telefonsvarare av. Spara ändringen. Då slutar samtal att gå till röstbrevlådan.
Testa att ringa ditt nummer för att verifiera att ändringen fungerar.
- Mitt konto > Inställningar > Nummerinställningar > Telefonsvarare av.
- Spara ändringen.
- Testa att ringa ditt nummer för att verifiera.
Praktiska råd för företagare med Comviq
Om du använder Comviq i företaget är det viktigt att ha en rutin för telefonsvararen. Bestäm vem som ansvarar för att lyssna av och hur ofta. Ett meddelande som ligger kvar för länge kan innebära förlorad affär.
Överväg att kombinera telefonsvararen med en tydlig hänvisning i hälsningen: be om namn, ärende och kontaktuppgifter. På så sätt kan du återkomma även om du inte kan svara direkt. Undvik att lova återkoppling inom en viss tid om du inte kan hålla det.
- Rutin: vem lyssnar av och när?
- Hälsning: be om namn, ärende och nummer.
- Utvärdera om telefonsvararen räcker för dina behov.
Källa: Comviqs guide till telefonsvararen. Kontrollera alltid den aktuella informationen där.